客户关系管理属于哪个论文方向

问：市场营销专业毕业论文选题方向

1. 答：市场营销专业毕业论文选题方向可以选为：企业营销网络建设和管理问题、客户关系管理问题、营销组织设计和再造问题、网络营销的应用研究。
   市场营销就业优劣及其社会背景分析：
   我国市场经济的不断完善，市场营销已经渗入到各种各样的企业里，不仅是外资企业、滑裂民营企业，国有企业也都在讲市场营销。人们对市场营销的观念也将有更卖谨深的认识，所以对这方面人才的需求将继续看好，并有继续升温的可能。
   并且，随着我国住房制度的商品化发展和商品房信贷业务的日益红火，购买商品房已成为绝大多数国人的首选投资，房产商之间的竞争也越来越激烈，其中最有效的促销手段就是聘用房产推销员。
   而随着小轿车的大幅降价及国民收入的逐年增加，小轿车在21世纪进入中国三分之一以上家庭已不再是神话，因此，汽车营销人员也将走俏职场。再有保险推销人员在经历了20世纪90年代的"艰苦创业"之后，也将成为21世纪的热门职业。所以，对市场营销专业人才的整体需求会增大。
   但是，因信配闭为市场营销的特殊性，做市场营销需要各种能力，不是学市场营销的人就适合做市场营销，专业知识反而变得不是很重要，很多低文凭的人愿意付出更大的劳动获得更多的回报，形成了营销专业学生的强劲的对手，给毕业生造成了一定的压力。

问：客户关系管理 属于人力资源的范畴内吗?

1. 答：客户关系管理不属于人力资源管理的范畴。
2. 答：不好意思那个不属于~客户关系管理属于市场营销和公共关系管理范畴的~（市场营销包括公共关系管理~）
3. 答：不属于。这是属于公关部门的。
   人力资源就是公司内部人员的招用去留

问：我们要写<<电子商务与客户关系管理>>的毕业论文。

1. 答：浅谈电子商务中的客户关系管理铅亮高
   摘 要
   随着互联网的迅猛发展、市键孙场的不断成熟，世界经济进入了电子商务时代。以生产为中心、以销售产品为目的的市场战略逐渐被以客户为中心、以服务为目的的市场战略所取代。谁能掌握客户的需求趋势、加强与客户的关系、有效发掘和管理客户资源，谁就能获得市场竞争优势，在激烈的竞争中立于不败之地。以客户为中心的客户关系管理(Customer Relationship Management，CRM)成为电子商务时槐尺代制胜的关键。同时信息技术的发展和客户管理的不断演变，使得客户关系管理的发展也日新月异，出现了许多新的形式，尽管这些在本质上并没有改变客户关系管理的宗旨，但为企业的发展提供了新的思路。伴随着电子商务的发展而产生的，基于Web网站的客户关系管理系统—eCRM就是其中之一。
   关键词：客户关系管理； 电子商务； 网络
2. 答：可以凭借Baidu Hi提示我
   有时间可笑仿能完成你所面临的任碰氏纤务
   一样的要求也可能提示我
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3. 答：发邮件给我哦，myseyu@